1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è CIGNA ELEONORA GRAZIA FATIMA, impresa individuale operante con il marchio Eleonora Cigna, P. IVA 01040910869, C.F. CGNLNR56E53B602K, REA EN-54750. Sede legale risultante dal Registro delle Imprese: Contrada Camatrice 7, 94015 Piazza Armerina (EN). Ubicazione aziendale: Contrada Camitrice, Piazza Armerina (EN), senza numero civico. Email: info@eleonoracigna.com; PEC: e.cigna@cia.legalmail.it.
2. Dati trattati
Il sito può trattare dati tecnici di navigazione (come indirizzo IP, data e ora delle richieste, dati relativi a browser e dispositivo), dati forniti volontariamente nei moduli (nome, cognome, attività commerciale, email, telefono, contenuto della richiesta) e, per gli acquisti, dati identificativi, di fatturazione, spedizione e ordine. Si invita a non trasmettere dati particolari non necessari.
3. Finalità e basi giuridiche
Richieste di catalogo B2B, preventivi e informazioni: risposta alla richiesta e contatti commerciali strettamente collegati, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR (misure precontrattuali richieste dall’interessato). Ordini e assistenza: esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b). Obblighi fiscali e amministrativi: art. 6, par. 1, lett. c). Sicurezza e corretto funzionamento del sito: legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f), previo bilanciamento degli interessi. Comunicazioni promozionali autonome: previo consenso quando richiesto dalla normativa, art. 6, par. 1, lett. a), o altra base giuridica effettivamente applicabile. La richiesta di catalogo non comporta iscrizione automatica a newsletter.
4. Conferimento dei dati
I campi indicati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta; in loro assenza potrebbe non essere possibile rispondere. Il numero di telefono e le informazioni aggiuntive possono essere facoltativi. Il consenso a eventuali comunicazioni promozionali è separato e facoltativo.
5. Modalità e destinatari
I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza proporzionate ai rischi. Possono essere accessibili al personale autorizzato e, per quanto necessario, a fornitori di hosting, manutenzione del sito, servizi email, piattaforme di gestione del commercio elettronico, pagamenti, spedizioni e consulenza amministrativa. Quando operano per conto del titolare, i fornitori sono soggetti agli accordi previsti dall’art. 28 GDPR. I dati non sono resi pubblici tramite i moduli.
6. Conservazione
Le richieste di catalogo B2B sono conservate ordinariamente per 24 mesi dall’ultimo contatto significativo, salvo l’avvio di un rapporto contrattuale o la necessità di tutela di diritti. Le richieste generiche sono conservate per 12 mesi dalla conclusione della richiesta. La documentazione fiscale e contabile è conservata ordinariamente per 10 anni, salvo termini diversi imposti dalla legge. I registri tecnici di sicurezza sono conservati ordinariamente fino a 90 giorni, salvo necessità documentate. I dati per finalità promozionali sono trattati fino alla revoca del consenso, ove applicabile, o al venir meno della finalità. Questi criteri si applicano anche alle copie dei messaggi e alle eventuali registrazioni delle richieste nei sistemi aziendali.
7. Cookie e tecnologie analoghe
Il sito utilizza o può utilizzare cookie tecnici necessari alla navigazione e alle funzionalità di WordPress e WooCommerce. Eventuali cookie di analisi non equiparabili a quelli tecnici, di profilazione o di terze parti che richiedano il consenso devono essere attivati solo dopo un’idonea scelta dell’utente. L’elenco aggiornato dei cookie effettivamente presenti, le rispettive durate e i fornitori devono essere comunicati attraverso l’informativa cookie e, ove necessario, un sistema di gestione del consenso.
8. Trasferimenti internazionali
Qualora i fornitori utilizzati comportino trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, questi devono avvenire nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie appropriate. Ulteriori informazioni sui trasferimenti effettivi possono essere richieste al titolare.
9. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporsi al trattamento, nonché revocare il consenso senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti. Le richieste possono essere inviate a info@eleonoracigna.com o e.cigna@cia.legalmail.it. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Decisioni automatizzate
Per la gestione delle richieste di catalogo B2B non sono previste decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi ai sensi dell’art. 22 GDPR.
11. Aggiornamenti
L’informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai trattamenti, ai fornitori o alla normativa. Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026.